FAQ (foire aux questions)

Quatre cas de figures sont possibles: soit vous nous fournissez un fichier de mise en page; soit vous choisissez un design modifiable GRATUITS sur notre site soit vous concevoir votre design à partir d’un fichier vierge sur notre site, soit vous confiez cette étape à notre service PAO.

Nos graphistes contrôlent la qualité et la compatibilité de vos fichiers, réalisent la mise en page de votre document au besoin et vous transmettent un bon à tirer (BAT) par mail.

Si le BAT correspond à votre attente, il faudra le valider par mail, dans le cas contraire nous définirons les modifications à apporter au fichier.
Si vous avez choisi une impression numérique et après validation du BAT, les fichiers sont transmis au conducteur de la presse numérique et imprimés.

Si vous avez choisi une impression offset, les infographistes devront réaliser l’imposition de votre document, préparer les plaques de transfert pour la presse offset et les confier aux conducteurs.
Ces derniers pourront ensuite procéder à l’impression (le tirage).
Notre atelier de façonnage prend le relais pour assurer une bonne mise en forme de vos imprimés. Tous types de finitions peuvent être apportés (brochage, pliage, assemblage, vernis…) en fonction du type de document souhaité (calendrier, carte de visite, affiche…).

Vos travaux sont ensuite conditionnés et nous effectuions la livraison à domicile ou société.

Faites-nous parvenir votre document au format PDF avec des bords perdus, en résolution 300 dpi et en mode CMJN.

Nous utilisons des presses offset ainsi que des presses numériques à jet d’encre ou à toner. Nous utilisons également la sérigraphie pour l’impression sur textile ou la finition de certains travaux.
Le choix se fait essentiellement en fonction du support et de la quantité.

Non. Le site propose une gamme importante de produits que nous nous efforçons de compléter au fur et à mesure, mais il ne peut pas contenir l’ensemble de nos capacités.
Si vous ne trouvez pas votre bonheur dans les produits et modèles proposés, merci de nous contacter pour que nous étudiions la meilleure façon de vous satisfaire.

Il existe 3 options pour la conception et la personnalisation d’un produit. Ces solutions vous sont présentées sur la page d’accueil, et vous sont rappelez sur chaque Produit en fonction de leur pertinence.
1. Créer votre maquette : cette solution vous ouvrira l’accès à notre studio de design dans lequel vous pourrez créer votre propre maquette grâce aux différents outils proposés.
2. Charger votre maquette : utilisez cette option, pour télécharger vos propres JPG, JPEG, GIF, PNG, EPS, AI, PDF et des images PSD.
3. Choisissez votre maquette : parmi les nombreux modèles pré-enregistrés. Vous pourrez ensuite la personnaliser en utilisant les fonctionnalités de notre studio de design.

Les papiers couchés sont disponibles en deux finitions – mat et brillant. Le papier couché mat reflète la lumière uniformément, mais est plus difficile à travailler que le papier couché brillant. Les papiers couchés brillants sèchent rapidement et absorbent bien l’encre, ce qui est un critère de productivité et de qualité.

Un site d’impression en ligne permet de commander des produits par internet, après en avoir validé toutes les caractéristiques (quantité, prix, maquette …). Le procédé est sécurisé du début à la fin de la consultation et vous apportera tout le confort d’un traitement à domicile. En cas de doute ou de problème, nous sommes à votre disposition pour vous assister tout au long de votre démarche.

Le vernis selectif est une finition Haut de gamme de vos imprimés, il permet de mettre en relief quelques élements graphiques ( Logo, Texte, Texture, …) de votre impression.
Ce type de finition Luxe est toujours associés avec un pelliculage Mat ou soft touch afin de mettre en brillance les élements selectionnés sur vos cartes de visites, Flyers, invitations de mariage, cartes de voeux, Brochures, catalogues, …